Digital Banking

Erstanmeldung via PushTan (Push-Nachricht auf dem Smartphone)

Hier finden Sie eine Anleitung für die Erstanmeldung via PushTan.

Erstanmeldung via PhotoTAN (separates Gerät)

Hier finden Sie eine Anleitung für die Erstanmeldung via PhotoTAN.

Dafür brauchen Sie einen Aktivierungscode. Wenn Sie diesen erhalten haben, installieren Sie die App «BKB Digital Banking» auf dem neuen Gerät und scannen Sie den Aktivierungscode.

Haben Sie noch keinen Aktivierungscode?

Bestellen Sie ihn jetzt. Er wird Ihnen per Post zugesendet.

Dank eBill erhalten Sie Ihre Rechnungen direkt in Ihrem Digital Banking und geben sie mit einem Klick frei. 

eBill finden Sie im Digital Banking unter «Zahlungen».

Hier erfahren Sie mehr.

Sie finden Ihre Identifikationsnummer auf den folgenden Unterlagen:

• Vertragsunterlagen Digital Banking
• Brief zur Aktivierung PushTAN oder PhotoTAN
• Brief mit dem Startpasswort
• Anderes Gerät: Haben Sie die Digital Banking App auf einem anderen Gerät aktiviert? Dann finden Sie Ihre Identifikationsnummer in den Benutzereinstellungen.

Sie kommen nicht weiter?
Unsere E-Serviceline steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr (Feiertage ausgenommen) unter der Telefonnummer 061 266 36 36 zur Verfügung.

Im Digital Banking richten Sie ein, bei welchen Ereignissen Sie per SMS, Push-Nachricht oder E-Mail benachrichtigt werden möchten. 

Wählen Sie unter «Postfach» den Punkt «Benachrichtigungen». Dort sehen Sie Ihre bestehenden Benachrichtigungen oder können neue Benachrichtigungen definieren, wie z.B. bei:

• Gutschriften
• Belastungen
• neuen Nachrichten
• einem bestimmten Kontostand.

Melden Sie sich via Browser im Digital Banking an, wählen Sie «Einstellungen», «Allgemein» und deaktivieren Sie unter «Sicherheit» das Mobile Banking.

So können Sie für das Login im Browser weiterhin den PushTAN via Digital Banking App verwenden, das Mobile Banking in der App ist nicht verwendbar.

Sie können folgende zusätzliche Konten im Digital Banking eröffnen:

Zum Zahlen
Privatkonto (CHF)
Privatkonto (EUR)

Zum Sparen
Sparkonto (CHF)
Sparkonto (EUR)
Anlagesparkonto (CHF)

Zum Vorsorgen
Sparen-3-Konto (CHF)

Loggen Sie sich dazu in Ihr Digital Banking ein. Sie finden die Option «Neues Konto» in Ihrer Kontoübersicht.

Weitere Konten

Für weitere Konten, teilen Sie uns Ihren Wunsch via Digital Banking Nachricht oder mit dem Kontaktformular mit.
Hier finden Sie weitere Informationen zu unserem Kontoangebot.

Im Digital Banking erhalten Sie den Überblick über die tagesaktuellen Kursdaten der wichtigsten Anlageindizes unter «Anlagen & Börse» in den Marktinformationen.

Aktualität der Kurse

• Digital Banking (Browserversion): Real-time SMI-Kurse.
• Digital Banking-App: Tagesaktuelle Kurse.

Mit der Basler Kantonalbank und Swiss Bankers reisen Sie unbeschwert: Bestellen Sie Ihr Bargeld in der benötigten Fremdwährung in nur wenigen Klicks und geniessen Sie die Vorfreude auf Ihren nächsten Aufenthalt im Ausland. 

Wie bestellen? 

• Loggen Sie sich in Ihrem Digital Banking auf Ihrem Smartphone, Tablet oder PC ein.
• Navigieren Sie zu «Zahlungen» und wählen Sie im Menü «Banknotenbestellung».
• Wählen Sie «Neue Bestellung».
• Geben Sie alle nötigen Informationen für Ihre Bestellung ein.

Währung & Noten auswählen:

Wählen Sie im Digital Banking aus einer Auswahl der gängigsten Fremdwährungen mit der von Ihnen gewünschten Stückelung aus. Das Sortiment der Währungen kann täglich variieren. Währungen, die nicht zu den Standardwährungen gehören, erhalten Sie in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Wechselkurs:  

Die Wechselkurse der Fremdwährungen werden von unserem Partner Swiss Bankers Prepaid Services AG festgelegt.

Versanddauer:

Sie erhalten die bestellten Noten innerhalb von 1-2 Werktagen bequem nach Hause geliefert.

Bestellzeit:

Währungen, die Sie wochentags vor 15 Uhr bestellen, werden noch am gleichen Tag versandt (bis Gegenwert 20 000 CHF). Wenn Sie wochentags nach 15 Uhr bestellen, werden Ihre Banknoten am nächsten Werktag verschickt.

Versandmethoden & Lieferfristen:

Versandmethoden und Lieferfristen richten sich nach den Bestimmungen der Schweizerischen Post. Swiss Bankers verwendet neutrale Couverts, die äusserlich keinen Rückschluss und keine Einsicht auf den Inhalt und/oder den Absender ermöglichen. Swiss Bankers übernimmt das Risiko für verschickte Produkte und ersetzt den Inhalt verloren gegangener Sendungen.

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