| Brand Key | Wert | Verhaltensstandard |
Fairbanking | Kundenorientierung | Unser Angebot richten wir konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden aus. Ihre Anliegen behandeln wir mit höchster Professionalität im Sinne unseres Leistungsversprechens. |
| Serviceleadership | Wir zeichnen uns durch eine ausgeprägte Beratungs- und Servicequalität aus und stehen für eine starke Qualitäts- und Beratungsbank. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. |
| Bescheidenheit | Wir treten bescheiden und zurückhaltend auf. Gleichzeitig überzeugen wir durch unseren Einsatz und unsere Leistungen |
| Sicherheit | Dank der Staatsgarantie und der komfortablen Eigen-kapitalbasis sind wir eine solide und zuverlässige Partnerin für unsere Kunden und (Outsourcing-)Partner. Für unsere Mitarbeitende bieten wir ein berechenbares Arbeitsumfeld. |
| Qualität | An unsere Dienstleistungspalette, unsere Kompetenz und unsere Verlässlichkeit stellen wir höchste Ansprüche, die sich in der Qualität unserer Mitarbeitenden spiegelt. |
| Nachhaltigkeit im Bankgeschäft | Wir integrieren beim Anlage- und Kreditgeschäft sowie bei anderen Bankdienstleistungen neben Aspekten der Wirtschaftlichkeit und der Corporate Governance auch ökologische und soziale Prinzipien. Dabei orientieren wir uns an anerkannten Standards. Wir sind bestrebt, die mit unserer Geschäftstätigkeit möglicherweise verbundenen Umwelt- und Sozialrisiken zu erkennen und zu minimieren. Wir begegnen ihnen mit einem angemessenen Risikomanagement. Als Umweltrisiken betrachten wir insbesondere den hohen Ressourcenverbrauch sowie die Belastung der Umwelt und des Menschen. Wir akzeptieren keine Verstösse gegen Menschenrechte sowie gegen Arbeitsrechte und Praktiken, die der sozialen Gerechtigkeit zuwiderlaufen |
| Nachhaltigkeit im Bankbetrieb | Im Geschäftsbetrieb gehen wir schonend mit den natürlichen Ressourcen um, vermeiden Umweltrisiken und verbessern kontinuierlich unsere betriebliche Umweltbilanz. Wir streben langfristig einen klimaneutralen Bankbetrieb an. Von unseren Geschäftspartnern und Lieferanten erwarten wir im Minimum die Einhaltung der geltenden Umweltgesetze und der anerkannten Sozialstandards. |
| Diversity | Die Basler Kantonalbank bekennt sich zum Begriff „Diversity“ (Vorurteilfreies Arbeitsumfeld, Vielfalt aller Beschäftigten, Unterbindung jeglicher Diskriminierung). |
